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Q:商品はデータですか。紙ですか?
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A:データです。通常のJPGですからどのコンピュータでもご覧になれます
なお、紙ベースの商品は取り扱いがございませんのでご了承いただきたくお願い申し上げます。
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Q:画像のサイズはどのくらいですか?
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A:をご利用いただき、ご確認くださいませ。実際の商品を抜粋したものです。
(全てが同一サイズではございません。画像によってサイズが異なります)
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Q:商品は郵送されるのですか?
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A:郵送とダウンロード。どちらでも結構です。郵送の場合の送料等につきましてはこちらをご覧ください
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Q:どんな支払い方法がありますか?
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A. 1.前払い銀行振込
(ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、その他銀行)
2.前払い郵便振替
3. 佐川急便代引き
が、ご利用になれます。
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Q:注文はホームページからのみですか?
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A. お電話・ FAX ・郵便など、なんでも結構です。
とりあえずへどうぞ。
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Q:送料、配送方法を教えてください
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A.
CD版 佐川急便
全国一律1000円(CD焼き付け費込)
保証付き佐川急便にてお送りいたします。
代引き手数料は315円です。
ダウンロード
住所欄は「ダウンロード」でも結構です
CD版 郵便局留め
住所欄には、郵便局の住所をお書きください
※一週間以上経過しますと、こちらへ返送されてしまいます。
その場合、送料はご負担いただきますのでなにとぞご理解くださいませ
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■ 返品・交換に関するご質問 |
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Q: 想像していたものと違うので返品したいのですが。
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A. 申しわけございませんが、返品はお受けできません。
をご参考にしてくださいませ。
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Q: エラーがでて読み取れません。交換してもらえるのでしょうか? |
A. ごく稀にCDのデータが読めないという現象が発生するときがございます。
ご連絡いただけますとすぐに再送いたします。
送料については当店で負担致します。
まずはサポートセンターにご連絡ください。
E-mail: info@ukiyoe.biz
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